KI-ULTRA

Von September 2021 bis Mai 2023 haben das Fraunhofer IAO sowie das kooperierende IAT der Universität Stuttgart im Rahmen des Projekts 29 Organisationen in Deutschland bei der Einführung von KI-Lösungen im Arbeitsumfeld begleitet. Dabei waren Organisationen aller Branchen, Größen und Tätigkeitsfelder repräsentiert.

Gemeinsam mit diesen Betrieben haben wir untersucht, welche Schwierigkeiten bei der KI-Einführung auftreten, und welche Unterstützungsbedarfe bestehen. Anhand dieser Erkenntnisse haben wir gemeinsam mit den 29 Unternehmenslaboren die KI-ULTRA Leitfäden und das KI-ULTRA Evaluation Toolkit entwickelt und erprobt. Die verschiedenen Erfahrungen der Unternehmenslabore sind in den Fallberichten zusammen-gefasst.

KI-ULTRA hat dabei die Transformationsleistungen, die vor allem von den Beschäftigten erbracht werden müssen, konsequent in den Blick genommen. Denn beim Einsatz von KI in der Arbeitswelt geht es um viel mehr als nur technische Möglichkeiten und makroökonomische Potenziale. Es geht um organisatorische, strukturelle, kulturelle aber auch kommunikative Veränderungen, die aktiv gestaltet werden sollten. Die Denkfabrik Digitale Arbeitsgesellschaft des BMAS förderte das Projekt im Rahmen ihres KI-Observatoriums, um so Organisationen und Unternehmen praxisnah — aber gleichzeitig wissenschaftlich fundiert — dazu zu befähigen, KI menschenzentriert einzusetzen. Der Kreis derjenigen, die zum Projekt beitragen und davon profitieren konnten, wurde durch die Einbindung der Zukunftszentren als Kooperationspartner erweitert.